공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 공정위)는 회원가입은 온라인으로 할 수 있게 하면서 탈퇴는 매장 방문을 통해서만 가능하게 한 코스트코코리아(이하 코스트코)에 대해 전자상거래법 위반으로 시정조치(경고) 했다고 3월 24일 밝혔다.

코스트코는 4종의 회원제 멤버십을 운영하고 있다. 그중 ‘이그제큐티브 비즈니스 회원권’과 ‘이그제큐티브 골드스타 회원권’은 온라인으로 회원가입은 가능했으나, 탈퇴는 매장 방문을 통해서만 가능했다.