세상을 연결하는 커뮤니티, ‘지커넥트’
지쿱, 핀스케어와 제휴 통한 의료 도움 서비스 론칭
가족 중 누군가가 병원에 가야 한다는 이야기를 들으면, 많은 사람들이 가장 먼저 ‘어디로 가야 할지’ 고민에 빠진다.
대형 병원은 진료 대기만 수주에서 수개월, 어떤 진료과를 선택해야 하는지, 어떤 의사가 좋은지도 정확히 알기 어렵다. 정보는 넘쳐나지만, 정작 필요한 정보를 찾기란 쉽지 않고 의료비 부담까지 고려하면 병원을 정하는 일 자체가 큰 스트레스로 다가온다.
지쿱(주)(대표이사 서정훈)은 이러한 현실적인 의료 접근의 어려움에 주목해 ‘지커넥트(G-CONNECT)’ 서비스를 정식 론칭했다.
의료서비스 플랫폼 핀스케어(대표 이정주)와 제휴를 통해 론칭한 지커넥트는 병원 선택과 예약, 건강검진 등 의료 서비스 전반을 간편하게 이용할 수 있도록 구성된 지쿠퍼(회원) 전용 통합 멤버십 서비스다. 지쿱 회원이라면 누구나 이용 가능하며, 실질적인 의료 연계와 다양한 생활 혜택을 제공한다는 점에서 높은 기대를 모으고 있다.
실제 지커넥트 서비스는 지난 1월 23일 열린 ‘2025 킥오프 세미나’에서 처음 공개돼 회원들로 하여금 큰 관심을 받은 바 있다.
지쿠퍼를 위한 특별한 의료 혜택
지커넥트의 대표 서비스는 국내 대표 상급종합병원 6곳의 전문의 진료 예약을 돕는 전문의 추천예약이다. 큰 병원에서의 진료가 필요할 때 진료 항목에 맞춰 실력 있는 전문의 6명을 추천받아 진료 일정을 비교하고, 예약할 수 있다. 기존에 환자 스스로 여러 병원에 전화를 돌려 확인해야 가능했던 예약이 지커넥트 전용 창구를 통하면 추천, 분석, 접수, 예약까지 카카오톡으로 24시간 이내 처리 가능한 시스템을 갖췄다.
서비스 이용 절차도 간단하다. 진료의뢰서를 병·의원에서 발급받은 뒤, 지쿱 마이오피스 내 지커넥트 메뉴를 통해 신청 링크에 접속하면 된다. 신청자는 본인 정보와 진료대상자 정보를 입력하고 진료의뢰서를 업로드하면 핀스케어 상담원과의 전화 또는 카카오톡 채팅을 통해 추천 전문의 리스트를 받게 되며, 신청자가 선택한 전문의에 따라 예약이 확정된다.
이 서비스는 시간에 쫓기는 직장인, 고령의 부모님을 대신해 병원 예약을 도와야 하는 가족, 예약이 밀려 병원을 못 가는 환자들에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다.
지커넥트는 각 병원과의 예약 가능 일정을 시스템 상에서 실시간으로 비교·확인할 수 있는 기능을 도입해, 환자 입장에서 최적의 날짜를 선택할 수 있도록 지원한다. 추천 전문의 리스트에는 의료진의 주요 진료 분야, 진료 가능일, 병원 내 위치 정보 등이 함께 제공되어, 이용자가 빠르게 결정을 내릴 수 있는 것도 장점이다.
대형병원 건강검진을 멤버십 가격으로
건강검진 항목은 비용이 고가이고, 병원별 프로그램 차이가 커 소비자들의 정보 탐색 부담이 큰 분야다. 지커넥트는 이 부분에서도 지쿠퍼를 위한 혜택을 제공한다.
검진을 원하는 지쿠퍼는 지커넥트 신청 링크에서 병원과 검진 프로그램, 추가검사 항목을 선택할 수 있으며, 가격과 세부 검진 내용도 투명하게 확인할 수 있다. 신청서 작성 이후에는 희망 검진일 1·2순위를 입력하고, 복용 중인 약이나 병원에 알리고 싶은 요청사항도 기입 가능하다. 이후 지쿠퍼 특별 할인 이용료를 결제하면, 1~3영업일 내 간호사의 전화 상담이 이뤄지고 최종 검진 일정이 확정된다.
검진이 확정되면, 병원에서 문진표와 사전 복용약을 포함한 준비물을 발송하고, 당일 병원에서 검진을 진행한다. 이후 검진 결과는 방문, 우편, 전화 등 다양한 방식으로 안내되며, 병원별 결과 상담 시스템을 통해 후속 건강 관리까지 이어질 수 있도록 구성됐다.
특히 건강검진의 경우 병원별로 구성된 검진 항목이 상이해 소비자에게 혼란을 줄 수 있는데, 지커넥트는 병원별 검진 세부 항목을 사전에 확인하고 비교할 수 있도록 해 합리적인 선택을 유도한다. 상담 과정에서 추가 검진 항목이나 병원 간 프로그램 변경도 유연하게 처리되며, 검진 전 병원으로부터 사전 안내사항을 제공받을 수 있어 방문 당일 검진 절차가 매끄럽게 진행된다는 점도 주목할 만하다.
비급여 의료 상품도 합리적인 가격에
지커넥트는 일반 건강검진을 넘어 안과, 치과, 피부과, 성형외과 등 비급여 미용의료 항목도 합리적인 가격에 누릴 수 있다. 특히 병원이 직접 추천한 우수 의료진 및 제휴 병원 정보를 바탕으로, 고객이 원하는 시술 항목을 간편하게 선택하고 ‘핀스케어 특가’로 연결하는 점이 특징이다.
현재 성형외과, 피부과, 안과 등 다양한 병원이 제휴돼 있으며, 지속적으로 업데이트될 계획이다.
특히 해당 비급여 시술 항목은 별도의 이용료 없이 무료로 신청 가능하다. 지커넥트 내 시술 신청서를 작성하고 시술 항목과 병원을 선택하면, 1~3영업일 이내 간호사가 직접 연락해 예약을 확정한다. 병원 상담 시 프로그램 변경이나 시술 항목 추가도 가능하며, 예약 후 시술 당일에는 핀스케어와의 협약에 따라 지커넥트 전용 할인 가격이 적용된다.
지쿱 관계자는 “지커넥트는 단순한 제휴 예약 시스템이 아니라, 의료 접근성의 격차를 줄이기 위한 지쿠퍼만의 멤버십 플랫폼”이라며 “지쿠퍼뿐 아니라 가족과 지인들에게도 건강을 선물할 수 있는 따뜻한 의료 경험을 제공할 수 있도록 서비스를 확장해나갈 것”이라고 밝혔다.
두영준 기자 mknews@mknews.co.kr
※ 저작권자 ⓒ 한국마케팅신문. 무단 전재-재배포 금지
목록으로
