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다단계판매 ‘모범 사례’ 확산

  • 두영준 기자
  • 기사 입력 : 2025-10-02 07:20:29
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“기업과 판매원이 함께 일군 값진 성과”

다단계판매업계가 직원 중심의 기업문화, 국제표준 인증, 친환경 전략 등을 통해 모범 사례를 쌓아가고 있다. 그동안 제품력으로 이름을 알려왔던 업계는 이제 문화, 연구개발, 지역경제 기여·친환경 활동 등 사회 공헌까지 아우르는 산업으로 진화하면서 산업적 위상을 높이고 있다는 평가가 나온다.



일터 아닌 놀이터…“애터미로 모꼬지 가자”
애터미는 글로벌 기업문화 조사기관 GPTW(Great Place to Work)가 발표한 ‘2025 아시아에서 가장 일하기 좋은 기업’ 중소기업 부문에서 멀츠 에스테틱스, 무스카트 듀티 프리에 이어 3위에 선정됐다. 이는 상사와 경영진에 대한 신뢰, 동료 간 유대, 조직 자부심 등이 높은 평가를 받았음을 의미한다.

박한길 애터미 회장은 “사람은 수단이 아닌 목적 그 자체”라고 강조하며, “임직원은 회사를 성장시키는 도구가 아니라 이미 그 자체로 목적”이라고 말했다. 


애터미는 자율직급제, 유연근무제, 자율좌석제, 전 직원 법인카드 지급 등 다양한 제도를 도입했다. 근무시간 중 수영·승마·농구·스크린골프·배드민턴·피트니스 등 운동도 자유롭게 할 수 있으며, 운동시간을 근무시간으로 인정한다. 출산 장려금으로 1자녀부터 1,000만 원을 지급하고, 출산휴가와 육아휴직 사용을 적극 권장한다. 최근 3년간 육아휴직 후 복귀율은 100%에 달한다.

한편 애터미는 지난 3월 영남 지역 산불 피해 지원을 위한 성금 100억 원을 기부하면서 큰 주목을 받기도 했다. 애터미의 산불 피해 지원 성금 100억 원은 지금까지 사랑의열매가 접수한 재난재해 성금 가운데 단일 기부액으로는 역대 최고 금액이다. 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등 SNS에는 “애터미 같은 다단계는 환영한다”, “이런 업체가 더 많아져야 한다” 등 이번 기부를 긍정적으로 평가하는 댓글이 잇따랐다.


리만코리아, 준법경영으로 
해외 시장 개척 박차
리만코리아는 올해 ISO 45001(안전보건경영시스템), ISO 37301(준법경영), ISO 37001(반부패경영) 등 국제표준 인증을 연이어 획득했다. 이로써 안전과 준법, 윤리경영을 아우르는 관리 체계를 공식적으로 입증했다.

ISO 인증은 스위스 제네바에 설립된 국제표준화기구(ISO)가 제정한 표준에 따라 기업의 시스템이 적합함을 제3자 기관이 인증하는 제도다. 이를 통해 기업은 제품과 서비스의 품질, 환경 관리, 식품 안전 등 다양한 경영 시스템의 신뢰도를 높이고, 국내외 시장 진출 및 거래 시 이점을 얻을 수 있다.
▷ (왼쪽부터) 리만코리아 강영재 대표이사, 리만코리아 류윤교 준법경영본부장 겸 변호사


리만코리아는 2022년 미국을 시작으로 2023년 대만, 2024년 홍콩, 2025년 상반기 말레이시아, 멕시코, 싱가포르에 진출한 바 있다. 또, 지난 10월 1일 필리핀 시장을 오픈했으며, 영국(10월 17일), 일본(12월 12일) 역시 오픈을 앞두고 있다. 2026년에는 이탈리아, 스페인, 아일랜드, 프랑스 및 칠레, 콜롬비아, 페루에 진출할 계획이다.

리만코리아 관계자는 “앞으로도 안전 경영을 최우선으로 삼아 임직원이 안전하고 건강한 환경에서 근무할 수 있도록 하겠다”며 “이를 통해 기업 신뢰성을 높이고 글로벌 K-뷰티 브랜드로서 책임감과 자부심을 높이겠다”고 말했다.


연구개발·소비자 신뢰로 제품 경쟁력 입증
제너럴바이오와 매나테크코리아는 각기 다른 분야에서 의미 있는 성과를 거두며 제품 경쟁력을 입증하고 있다.

지쿱의 모기업 제너럴바이오는 농촌진흥청 주관 ‘과실 부산물 제로 웨이스트 기반 다용도 소재 기술개발’ 국책과제에 공동연구기관으로 참여하고 있다. 이는 버려지는 배, 매실, 오미자의 껍질, 씨앗, 과육 찌꺼기 등을 기능성 화장품 원료로 개발하는 프로젝트다. 2029년까지 총 79억 원 규모로 사업이 추진된다. 국가 친환경 R&D 과제에 참여한다는 점에서 연구개발 역량을 갖춘 기업임을 인정받은 셈이다.

매나테크코리아는 한국소비자포럼과 미국 브랜드키가 주관한 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’에서 면역기능개선식품 부문 1위에 선정됐다. ‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국의 10대 조사·컨설팅 기관인 브랜드키(Brand Keys)가 공동 개발한 평가지표인 ‘BCLI(Brand Customer Loyalty Index)’를 활용해 매년 각 부문 우수 브랜드를 선정해 시상하는 소비자 조사 평가다.
▷ 매나테크코리아 노재홍 아시아 지역 총괄 대표(사진 오른쪽)가 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’ 면역기능개선식품 부문 1위 수상을 기념해 서경덕 한국소비자포럼 소비자위원장과 사진 촬영을 하고 있다


한국소비자포럼은 지난 3월 17일부터 3월 30일까지 약 62만 명에 달하는 국내 소비자를 대상으로 소비자 조사를 진행했다. 매나테크코리아는 ▲브랜드 신뢰 ▲브랜드 애착 ▲재구매 의도 ▲타인 추천 의도 ▲전환 의도 항목에서 높은 평가를 받았다.


지역사회와 동행하는 다단계판매
사회 공헌을 통해 나눔과 상생에 나서는 기업들의 행보도 계속되고 있다. 뉴스킨코리아는 매해 낙후된 도서관 시설을 개선하고 다양한 독서 교육 프로그램을 제공하고 있다. ‘뉴스킨 희망 도서관’이라는 이름으로 회원 자치 봉사 단체 ‘뉴스킨 포스 포 굿 후원회’를 통해 이뤄진다.
▷ 뉴스킨코리아 제30호 희망 도서관 ‘좋은 인연 도서관’


지난 8월 13일 경남 거창군 좋은인연지역아동센터에 개관한 ‘좋은 인연 도서관’을 비롯해 지금까지 총 30곳의 뉴스킨 희망 도서관을 개관하고 신간 도서 1만 8,000권을 기증했다. 뉴스킨코리아는 지역 아동과 다문화가정 지원, 결식 아동 도시락 사업 등도 병행하고 있다.

엘웨이메이커는 업종 전환과 함께 사회적 책임을 강조하면서 눈길을 끌었다. 이 업체는 지난 7월 1일 엘바이오랩스라는 새 이름으로 출범식을 열고 다단계판매 전환을 공식화했다. 특히 사업자들과 매칭그랜트 방식을 적용해 현금과 자사 대표 제품을 사회복지법인 미산 강동꿈마을에 전달했다. 

이처럼 다단계판매업체의 다양한 성과에는 판매원들의 공로도 빼놓을 수 없다. 한 업계 관계자는 “기업이 아무리 훌륭한 제도, 좋은 품질의 제품을 마련하더라도 시장에서 신뢰를 실제로 만들어내는 주체는 판매원들”이라며 “이 같은 성과는 기업과 판매원이 함께 일궈낸 결과”라고 말했다.

 

두영준 기자 mknews@mknews.co.kr

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